你是在itunes上面下载的固件吗 如果有固件的话 按住shift+更新 会选择电脑里面的文件 选择你要更新的固件就好啦 如果还不行 可以试下吧itunes重装下 你的图片显示的应该是内存不够 你的电脑里没有乱撞别的软件把 还不行可以问我哦
亲需要安装描述文件的哦
手机是什么型号？
