ISO 9001:2008质量管理体系具体是什么意思？

ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是"国际标准化组织"。

ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无）如：ISO 9001:2008。

ISO 9000族包括4项核心标准：

ISO 9000：2008《质量管理体系 基础和术语》

ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》

ISO 9004：2008《质量管理体系 业绩改进指南》

ISO 19011：2008《质量和（或）环境管理体系审核指南》

ISO 9001：2008 质量管理体系就是指按照ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》在公司\企业中所建立的一种着重于质量管理方面的管理体系。

ISO9000特别强调满足客户要求，它提供了一个"以客户为中心"的经营理念，使企业更加贴近市场。ISO9000的另外一个好处就是提倡法制化管理，以往，企业的制度也可以由上层传播到基层，但是通常要遇到相当多的阻力和反作用，而ISO9000则不同，它可以转变一些人为的、随意性的规定，使企业管理合理化、制度化、透明化，能够对企业 的法制化进程起到一个穿针引线的作用。

从企业反馈来看，实施ISO9000标准给他们带来的收益主要体现在：

A、每项工作怎样做都规定得很明确具体，并便于检查；真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查；

B、发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不再像过去那样互相扯皮；

C、无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，并井井有条地进行；

D、严格对供方进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；

E、产品质量稳定，客户投诉减少。

ISO 9001:2008质量管理体系 是一套标准书，其内容主要是对（工作）过程的方法的描述和要求。至于2000或2008 只是版本的更新 。一般企业根据这套标准中的各项要求，建立起来本公司的质量管理体系（其为公司管理体系的一部分，个别公司也将其当做公司的管理体系来策划和建立）

ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》

题目太大了，呵呵，以ISO9000为关键字，查一下百度百科吧。