请问您的手机型号是什么呢？建议您先尝试以下方法解决：
1、在拨号界面输入*#*#7777#*#*，开启“开发者选项”和USB调试；
2、更换USB接口（若是台式机，可更换至机箱后面的USB接口）；
3、进入vivo官网--服务--下载MTP驱动安装；
4、右击“我的电脑”--属性--设备管理器--右击Android Device分类下的连接项--更新驱动程序软件--自动搜索更新；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
您好！
请问您是否用的是原装的数据线呢？若不是建议您使用原装的试一下的，若使用的是原装的还有此现象，建议您换个数据线试一下的哦，如果还是这样，建议您带着手机到售后检测处理哦，售后服务中心地址，电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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