特殊过程是指该过程所完成的结果不能经过正常测试进行评定。比如焊接,焊接的好坏很难完全靠一般检测手段来完全确认出来,就是一个典型的特殊过程。
特殊过程的控制主要在“过程”,就是说参与手工焊接的人员培训,工艺参数管理等,都要比一般过程要严格,才能保证该过程的品质。
特殊过程特性可以自行制定,只要能讲出制定的道理就行。
控制的方法:首先在控制计划或FMEA中必须进行标识,其次对这些过程特殊特性有监控方法,如定时确认等。
其实就是说你所需要控制的质量是隐性质量,不容易当场进行检测及判断是否合格。这样的过程就是特殊过程