不好做。你想一大堆的人际关系要处理，同事关系，跟上司的关系，以及如何更好服务客服，一大堆的会要开等等吧.!.这是都不是些简单的理论问题，前提是你心态一定要好。本人也是客户经理过来人。麻烦各位给我个赞，因为我急需用它。