试试用免费的杀毒软件杀一杀，比如微软MSE，记得查杀之前要更新一下最新的病毒库。要是查杀失败的话，可以考虑进安全模式查杀。要是还不行的话，就得重装系统了。。
办法1；3先用360安全卫士体检一下，办法2；恢复一下系统看看行吗？
建议使用 windows清理助手 全盘扫描，一般都可以解决
杀毒呗，一般情况下是杀不干净了，杀完也有后遗症。还是重做吧，要是有备份就回复下吧
一是你还原系统
二是你下个杀毒软件（用小红伞今天开始有中文版）
三是重装系统
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