看情况。如果卖家没有承诺多少天内发货的，一般默认买家付款后的72小时内必须发货，否则就可以在退款成功后投诉卖家。如果卖家有承诺多少天内发货的，例如24小时，48小时，7天，14天，45天等，超过时间的，就可以直接退款，等退款成功后就可以投诉。
