订票如果成功了的话,就会有提示的吧。一般的都是使用短信通知或者是使用邮箱通知吧。在通知中会有订单号、车票的信息等内容的。你没有这个通知,可能是你订票没有成功。或者预订的车票还没有开卖吧。
可以在用12306官网上查询这个火车票的订单号,还有订购的信息。
在百度上订了两张火车票肯定是有记录的,只要支付成功了说明你购买的火车票成功了,你可以用身份证去火车站自助取票机取票即可,希望能帮助到你。
那你联系一下,下订单的网站客服。
你可以试着用你的身份证去取票。