亲，天猫商家有义务给买家开具发票，如卖家随货寄出发票，可以与买家确认是要退货还是要补寄发票。如果买家只是想要补寄发票：退款可以操作拒绝，按照买家提供的开票信息补开发票并补寄，旺旺告知买家寄出发票的物流单号，并在退款留言中上传即可。如果买家想要退货退款：则可以和买家确认货物是否完好，完好可同意退款申请，让买家及时寄回货物；否则，可拒绝退款，并向买家确认开票信息，及时补寄发票。
