这里有一个简单办法,有一个前提条件:在忘记锁屏密码前开启了“查找我的iPhone”功能,同时记得自己的Apple ID和密码。
1. 此前未做过数据备份,最好先用iTunes做好备份,因为一会我们要清空iPhone数据
2. 借用另外一台装有“查找iPhone”应用的iOS设备(iOS9以上系统自带该应用,当然你也可以直接在电脑上登陆www.icloud.com进行操作)
3. 在“查找 iPhone”应用中登录自己的Apple ID和密码,就能查看到设备一些信息。
4. 接着点击抹除所有数据,根据提示进行相应的操作,然后iPhone就会自动清除数据。
5. 清除完成后,按照iPhone的提示完成激活操作,设置为新的iPhone。
这样的情况只能通过还原系统来解决,方法如下:
1、首先下载ios固件,然后打开iTunes,将设备通过数据线接入到电脑中(新版需按Shift+S打开侧边栏);
2、按住键盘上的Shift键(Mac系统请按住option键),用鼠标左键点击“恢复”按钮(正版系统请直接选择“更新”);
3、在弹出的窗口中,浏览并选择此前下载好的iOS固件(格式为ipsw);
4、选择“恢复”,iTunes开始进行固件的升级更新;
5、大约三分钟左右的时间,设备就已经恢复好了,重新激活即可。