可能是因为维修工程量大或人手不足等等原因，不能在一天内修好！给当地的用户带来不便，请稍安勿躁！一般我们承诺，故障问题会在48小时内修复完成。希望能帮到你，望采纳！
你好，你应该直接去电信营业厅，这样处理的才快
