你可以选其他的商品，网上购物就是这样，不讲信用
你是先退货，再申请的退货？
那么有几点要清楚，你选择的退货退款理由是否充分，或者是7天无理由退货，你是否保留了退货快递凭证，是否有协商退货退款的旺旺聊天记录，如果有，申请小二介入吧
淘宝上吧，你走正常程序没，先在淘宝上申请退货退款等待卖家同意，在卖家同意后发快递，把快递号在报给淘宝网退货申请里面，哪怕卖家耍赖，过几天钱也会回来的
是不是你的货物有损坏或者标签不见了或者你超过七天退还货物，如果没有他是不会不退还你的钱的
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