意思是淘宝要求卖家在额定的时间内提供有效凭证，例如商品已经交付，且交付无误的截图证明等等。 如果卖家无法提交凭证或提交的凭证无效，淘宝在举证期结束后会支持买家退款要求；如卖家提交举证有效，则会要求买家进行举证。
20个小时之内是卖家举证时间，过了这个时间，淘宝才会处理的。耐心等吧麻烦采纳，谢谢!
