1、检查打印机驱动问题。2、检查打印机驱动兼容性问题。
3、是否两边计算机的系统不一致导致的驱动问题。
4、打印机服务是不是被安全软件给优化掉了（开启打印机服务
“开始”菜单-->“控制面板”-->“性能和维护”-->“管理工具”-->“服务”。在左边的窗格列表中打到“printspooler”,然后在其上单击鼠标右键,从快捷菜单中..选择启动）
希望能够帮助到你。
在厂商那里找型号.插上打印机，下一步，一般的usb和ltp1，通电.下一步,插口，自动检测，选择完毕你点下一步4.开始--控制面板--添加打印机2.选择打印机插孔，在出现一个对话框。这个是windows自带的5，正常你的这个是ltp插口的，完成6.下一步，你选择此计算机连本地打印机，（如果打印机在你本机，之后点下一步3.点下一步1
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