键盘不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议您送修检测
在北京我帮您免费检测确定一下，当天可以修复
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
键盘进水了没有？
我觉得可能是两方面原因，第一就是键盘进水了，第二就是链接键盘和主板的排线坏掉了
和键盘本身应该是无关的，换个排线不贵吧
没有驱动了，去官方网站寻找此品牌的驱动下载并安装好就可以了，我的本本也是这么解决的
500元，另外还可以重装系统
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