为什么手机别人打电话过来然后没显示谁的 电话铃声响也不知道在哪接没显示

2024-12-12 08:50:18
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回答1:

若手机通话记录中无来电记录,三星手机一般建议进行以下操作:
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”:电话图标-记录-更多-(设置)-过滤方式(查看方式)-选择“全部通话”(全部记录)。注:不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.重新拨打电话,或通过手机外拨电话,检查是否有记录显示。
3.查看手机是否安装第三方电话软件,若有,建议打开该电话软件查看。
4.若无效,请更新手机系统版本尝试。
5.若仍然不显示来电记录,请您备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。