华为手机中毒删除不了怎么办?

2024-12-22 23:42:51
推荐回答(2个)
回答1:

手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。

回答2:

华为手机中毒删除不了

那就先杀毒吧

华为手机中毒删除不了

那就先杀毒吧

  • 华为手机中毒后,手机恢复出厂格式化内存卡,或是直接刷机都是可以清理掉病毒的。

  • 手机中毒后可以先尝试安装360手机卫士,LBE大师,腾讯手机管家,百度手机卫士等同类软件。

  • 安装后即可进入安全软件的扫描病毒,在对手机进行查杀后,会清理掉手机内的病毒。

  • 如果病毒比较顽固只能建议用户尝试将手机恢复出厂或是直接刷机。

    的确不懂,就去维修店找专业师傅帮你弄吧!