如果交费金额不足欠费金额,无法恢复正常。要是有宽带账号,你可以联系客服详细核实或者携带机主本人身份证原件前往营业厅查询。
是不是之前欠费太多,交了钱还不够弥补之前的欠款,缴费的时候最好查询下是否有欠款,每月需要交多少之类的信息