发出之前都可以。
高铁票能退，只要在发车之前都可以退票，特殊情况也可在开车后2小时内退票。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理，网上购票且未换取纸质车票的，可以不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
开车前退票就可以了，特殊情况可以在开车2小时内退票，铁路总公司关于退票的规定如下：
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
动车票退票的话要收取票价的20%作为手续费，所以提前多久都是一样的.
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