工业噪声像各种工厂店铺生产运作以及建筑管理施工所产生的噪音,可以拨打12369进行投诉;交通噪声像机场噪声、铁道交通噪声、汽车鸣笛等,可向所在地的交通管理部门投诉;生活噪声来自邻居家夜间装修、聚会、争吵、宠物狂吠;楼下大妈的广场舞等噪音可找物业出面解决或拨打110找公安进行协商;如果夜市摊贩、店铺有使用高音喇嘛叫卖、音响放歌等产生噪声的扰民行为,可拨打当地城管局电话进行投诉。
噪声是一类引起人烦躁、或音量过强而危害人体健康的声音。噪声污染主要来源于:
1、交通运输;
2、车辆鸣笛;
3、工业噪音;
4、建筑施工;
5、社会噪音如音乐厅、高音喇叭、早市和人的大声说话等。
城市五类区域的环境噪声最高限值:
1、疗养区、高级别墅区、高级宾馆区,昼间50分贝、夜间40分贝;
2、以居住、文教机关为主的区域,昼间55分贝、夜间45分贝;
3、居住、商业、工业混杂区,昼间60分贝、夜间50分贝;
4、工业区,昼间65分贝、夜间55分贝;
5、城市中的道路交通干线道路、内河航道、铁路主、次干线两侧区域,昼间70分贝、夜间55分贝。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
第四十二条 在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业,必须按照国务院环境保护行政主管部门的规定,向所在地的县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人,有权要求加害人排除危害;造成损失的,依法赔偿损失。 赔偿责任和赔偿金额的纠纷,可以根据当事人的请求,由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的,当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。