根据《消费者权利保护法》第二十三条规定：经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。以及第二十四条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
售出商品概不退换这种行为无论在售前申明还是售后答复，都是侵犯消费者权益的行为。
网购商品可以享受七天无理由退货，然而实体店购物没有这项规定，若非商品存在质量问题，商家是有权拒绝退换货的
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024