一般来讲软件被划分为系统软件、应用软件,其中系统软件包括操作系统和支撑软件（微软近期又发布嵌入式系统，即硬件级的软件，是电脑及其它设备运算速度更快更节能）。系统软件：如XP、WIN7之类的；应用软件：如QQ、游戏软件、杀毒软件等；常用手机软件：GPRS
Helper、UCWEB、移动QQ、GGLIVE。（相关资料楼主还可以去GOOGLE查询）
当然是应用软件
系统软件是直接控制、管理、协调、维护计算机的软件，比如我们用的操作系统，WIN2000,WINXP等
应用软件一般是专门为某一项应用开发的一类程序，比如游戏，办公软件，杀毒之类的
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