你好，如果你是移动客户你最好不要乱输，因为这是移动卡中的一种安全系统，当手机卡PIN3次机会用完且都错误就要求输入PUK码，这个不要乱输10次错误此卡报废，处理方法，用另一个卡拨打10086人工台把你的手机号码告诉他，之后输入你的服务密码（买卡时另外一张蓝色的卡，上面有写手机号码的那张），正确后他会把PUK码告诉你，以后再去输入你被锁的卡就可以解锁了。望采纳
