先别着急，这里建议摸可以先上建行的信用卡网站，首页有个“办卡进度查询”根据要求输入信息后可以看卡的审批进度，里面有具体的卡种，结合卡种再从以下几个方面回忆下办卡的情况
第一、有没有接到过建行的类似邀请办卡的短信或者电话，并且通过办理
第二、有没有在建行网点办业务的时候，填过信用卡申请表
第三、有没有在一些百货商场、机场等购物，办会员卡的时候填过建行的信用卡申请表（因为建行有些卡是联合商场、航空公司发行的，又是会员卡又是信用卡）
第四、有没有通过他家自助渠道，像网站、手机银行、微信等办卡
如果回忆不起来的，可以打建行的客服热线反映，客服是可以给你到相关部门确认的。
不用就直接注销，银行柜台注销：
1.携带有效身份证件及银行卡前往当地银行；
2.到银行领取预约号，进行排队；
3.跟工作人员说明要销户并填写相关申请；
4.把银行卡给银行工作人员并提交相关材料；
5.银行卡销户完毕。
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