请你一定记清楚自己的密码！这个密码是你办理网银业务时设置的，一般会推荐你使用卡密码，防止记错，这是一个6位的阿拉伯数字密码，剩余次数是1就是说你还能输错一次，如果再错就不能登陆了！不过不是你想的那种的再也无法登陆，你要是真的忘了的话，请凭有效证件去开户行申请修改USBKEY密码，或者再试最后一次，再错的话就会锁死，还是得凭证件去开户行申请解锁业务并重新设置密码！
还有一个中信网银登录密码你也得记好了，这个密码可以设置英文的
这种情况比较普遍，主要原因是中信的uk（飞天）太垃圾，匹配太差！windows系统识别问题。
下面具体说下解决办法，最简单直接的办法：拔出uk，在windows“控制面板”里找到“填加删除程序”，进入后再找到“中信网银安全升级包”和“中信usbkey管理工具”都删除掉后，重启电脑，重新安装即可。
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