先用淘宝旺旺和他们再次要求退款，如果他们还是同样借口就把旺旺上的记录保存下来，和淘宝网站客服投诉。最重要的是你是不是用支付宝已经付款了，如果是估计你够呛了，但是千万别再打什么违约金给他们，要不损失会更大。
未发货申请退款的无需什么违约金，这卖家果然够黑的
你直接点击退款
应该不是这样的。可以差一下淘宝上的规定，我知道如果卖家已经发货，要退货则要支付运费。
如果在规定时间内没有发货的话，是不收取任何费用的，伸请退款后，可以投诉的！
不可能的，你不想买不需要花钱。，
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