应该是USB驱动有问题，
解决办法，
可以先找到PS/2的键盘鼠标先用，然后安装USB驱动。
另一种解决办法是换个安装盘试试，有可能就好了。
还需要补充一点的是，你的计算机可能比较新，USB接口是3.0版本的，而你的键盘鼠标就插在这上面，这样是不行的，需要安装好USB3.0驱动后才可以。
USB3.0的接口里边是蓝色的，你检查下，如果是这样，你把键盘鼠标拔下来插到黑色的USB接口上就可以用了，然后再安装USB3.0的驱动。
你用u深度。我今天也重装系统了的
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