汽车召回是否退钱，是咋回事

首先汽车召回制度，就是投放市场的汽车，发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷，不符合有关法规、标准，有可能导致安全及环保问题，厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等，提出召回申请，经批准后对在用车辆进行改造，以消除事故隐患。
而作者说您的途观L的召回就是返厂修理或者更换配件，车主将车交给当地上汽大众4s店，再由4s店统一送回厂家修理或更换相应配件，并会告诉你一个还车时间。
在这段时间耽误您的使用时，消费者有权向4s店提出补偿或替代的车辆。
消费者是有权提出相应赔偿的。

　　召回并不是退车，有些因为是设计上的缺陷或装配上的疏漏而约你回来重新检查或修补，而并不是召回的车就一定存在问题，这是一种商业制度。
　　汽车产品召回（Automobile Recall），就是按照法定的要求和程序，由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品缺陷的过程。包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方关于缺陷的具体情况以及消除缺陷的方法等事项，并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、退货等具体措施消除其汽车产品缺陷。

对于因设计\安装\材料特性等而引发的故障隐患,需要厂家在客户提出,或厂家发现后,及时通知客户在指定时间内回4S店更换\重新安装,此为免费项目.
退钱,这个呢,讲出来心里很伤感.在美国,也可以讲是国外吧,因车辆由以上原因引起的召回,不光要免费维修或更换相应部件,而且还要有适当合理的赔偿,必须的.那是以国家名义要求的,如美国在这方面非常强硬,日本厂家只能是赔偿.但在中国,不知出于什么原因,没有这个说法,而且也没有哪个机构哪个部门站出来根据民意,以国家的名义去要求什么......前几年发生过一次,中国老百姓都骂破天了,也没有反应.
老温讲过了:以后 要让 中国 的 老百姓 生活得 更有 尊严 些, 看这次了,如果还是没反应的话,大家也只能低头认命了.......

不退钱的，就是免费修理汽车制造时设计的缺陷。

大概意思就是返回4S店进行故障修理，更换零件。免费的。