联通,我想确定一下有没有进行资料登记和补正,就打了10010客服,但是那个客服要我的名字和身份证号

2025-02-01 21:45:33
推荐回答(3个)
回答1:

由于用户资料是保密的,如需确定是否已经进行资料登记和补正,联系10010客服热线核实时是需要提供姓名和证件号码进行验证才能进一步查询的。如方便的话,也可以本人带有效证件到入网地联通营业厅进一步核实。

回答2:

正常,但实际上提供姓名就可以了,姓名对基本上不用在核对了。

回答3:

正常