一般都分几个情况: 姓名和身份证号码不一致，或者证件类型不一致，还有手机号码不一致。如果是第一个原因，你重新填写你的信息，不行的话，重新注册一个就好了。如果是证件类型不一致，有可能是你办卡的时候用的证件不是身份证，这个你到银行调一下就行了，需要带身份证和卡。如果是手机号码不一致，也是到银行营业网点修改银行预留手机号就OK了
