有这种可能，或者检查一下数据线
您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您先多充电几次试试，如果还是同样的问题，那建议您带手机，数据线去售后检测确认如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
