如果有关于联通业务等问题需要反馈处理,可以登陆联通网上营业厅(www.10010.com),选择“便民服务”--“投诉建议”,填写相关内容提交后,会有专门的工作人员联系,并就具体问题进行沟通处理。
工信部只是国家设置的养闲人的地方,联通不同意,工信部也帮不了你,我这里没有4G信号,联通就是不解决,工信部只会告诉你去法院告它,太一头独大,没办法,老百姓永远是老百姓!
如果企业在投诉后15个工作日内未答复,或者你对企业的处理结果不满意你可以向工信部提出申诉