原因一：版本问题
请查看您当前游戏版本是否为最新的官方版本，旧版本有可能会导致游戏闪退。
官方版本下载途径：
1、通过手机QQ下载：登录手机QQ，在下方“动态”面板中，点击“游戏中心”，选择对应游戏进入游戏详情后，在右上角可点击“下载”进行下载安装。
2、通过微信下载：登录微信，在下方“发现”面板中，点击“游戏”，选择对应游戏进入游戏详情后，在右上角可点击“下载游戏”进行下载安装。
3、安卓用户通过官网下载：http://qmjl.qq.com/
4、通过应用宝下载：在PC端或手机端应用宝中搜索“全民精灵”，进行更新或下载。
原因二：网络原因
当前网络处于不稳定的情况下，也有可能加大游戏闪退的概率，建议您选择3G或wifi方式，或网络状况良好的状态下进入游戏。
原因三：内存原因
出现闪退的大多数情况是由于手机内存不足，或者是后台同时运行的程序过多导致的，建议您尽量把不用的软件关闭，同时删除手机上已经不使用的软件，确保手机有足够的运行空间和储存空间。若依旧无效，建议您删除游戏后重新下载尝试，正常情况下可解决闪退问题。
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