分析原因：1.下载软件的Apple ID和当前绑定主机的Apple ID不是同一个ID，无法更新。2.越狱导致的程序错误，显示异常，功能受阻等。3.手机硬件问题。4.Apple ID被查封。解决方案：1.删除已经下载的软件，使用当前账号重新下载软件。2.更新固件，刷回正版系统。3.更换整机。国行、港行在在保修期内，非人为损坏可以到苹果售后换新，其余的支付费用。4.重新注册一个Apple ID。
