如果是你自己泄露个人信息、白条被盗刷的话,那么估计是不会赔偿你的。你能证明是被盗刷、而不是你自己消费的吗?而且你自己犯的错,似乎京东白条没理由帮你买单吧。就好比你的钱包丢了,你不能找卖钱包给你的吧?所以个人信息一定要好好保管。
什么情况查到了吗?是不是信息丢了,账号被盗了?快报警,另外找京东金融,找好证据,京东金融对于盗刷现象一直在严格把控。另外快把密码改掉,支付密码和密码千万别设置一样的。
联系京东金融客服,说明情况,看看他们有什么好的建议给你。