这种情况一般都是开启了小米账户锁。要要想解决有两种办法：一、如果手机登录的是自己的小米账号，那么在开机的时候，连上无线网，输入自己的小米账号密码登录上就可以进系统了。二、如果说手机是二手淘回来的，找不到卖家，也没法获取小米账号密码的，这种情况只能通过刷机来解决了。而且必须是MIUI8以下的系统，这样就可以跳过账户锁，不用激活设备也可以进系统。但前提是你的手机不是这一两年的新产品，因为现在出的小米手机以及红米手机都是很新的MIUI系统，现在最新的都是MIUI11了，厂家不会设计旧版本的系统，所以基本上无解了。你根据你的具体情况选择解决吧。
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