请问在ipone官网买的手机,坏了怎么办?手机出故障了找客服吗?

2024-12-18 01:00:19
推荐回答(2个)
回答1:

  • 苹果手机的配件中有保修卡,用户可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址与电话。

  • 然后携带手机,发票,保修卡,前往所在地的品牌客服检测即可。

  • 在检测手机后客服会告知用户故障原因。

  • 手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。

  • 如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。

回答2:

每个城市的官方售后啊 你百度一下就好