路由器和猫都正常,信号满格,但手机和电脑都不能上网

2024-12-14 06:29:46
推荐回答(2个)
回答1:

应该是路由器没设置好吧 ,路由器要拨号才能上网
路由器设置方法一般都差不多,主要还是要看提示。你可以参照以下方法设置
无线路由器的设置方法如下:
1、宽带总线(猫出来的网线)连接路由器的WAN口。
2、将网线一头连接路由器任意LAN口,一头连接电脑,启动电脑和路由器设备;
3、启动设备后,打开浏览器,在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。
4、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码,输入默认帐号和密码admin
5、根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手操作,选完点击下一步;
6、输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;
7、设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
8、输入正确后会提示是否重启路由器,选择是确认重启路由器,重新启动路由器后即可正常上网。

回答2:

您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。