这个表示你当前的打印机驱动不可用，要么是当前打印机驱动有问题，可以重装下驱动；要么你当前是网络共享的打印机与你电脑之间连接出问题，一般是设置共享的那台电脑没有插上打印机或者关机状态，导致你电脑无法连接到那台电脑上使用共享打印机。 你这种情况一般都是后者居多。请一步一步查看。
content-707129207" data-accusearea="aContent">看一下默认的打印机是否正确。
word文档的设置问题，
1、文件-页面设置-纸张，看看设置的纸张大小是否A4，我以前碰到过A3的文档设置，当然在A4打印机上无法打印
2、文件-打印，看看选择的打印机是否正确
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