是否可以到售后换机需要工程师检测后手机无人为损坏才可以换新机的。
苹果手机更换新机的条件有以下几种：
必须提供保卡、发票，且发票的购买日期到换机日期不能超过15天。
手机轻微的划伤是可以的，但是如果是严重的磕碰掉漆是不可以的。
如果手机还在换机日期，但是有人为的损坏或者进水也是不予换机的。
在激活一年之内可以，根据情况有的要收取一定费用
