1、请确认板卡安装是否正常。在设备管理器里面查看声音视频游戏控制器。是否找到未知设备。
如果无未知设备,那么肯定电脑没有识别到视频压缩卡的硬件信息,请用橡皮擦一下金手指。或是查下压缩卡与主板PCI槽是否接触良好。
2如果经第一步骤,还是无硬件,则请确认一下主板是否与视频压缩卡不兼容(可能不兼容的主板芯片为SIS和VIA)。
或者,主板及视频压缩卡本身存在质量问题。建议更换主板或是视频压缩卡,再测试。
3、如果设备管理器里面存在未知设备,但是依然无法安装驱动,则请检查一下视频压缩卡背面的产品条码号。条码前三位是视频压缩卡型号。按该型号从中维网站上下载相应的软件,然后安装驱动。
4、如果按第三步的操作,还是无法安装驱动,则建议联系中维技术客服人员,由技术人员提供解决办法。
可以用添加打印机的方法来安装:
添加打印方法的具体步骤:
添加驱动位置:
1. 往下下载的驱动程序:
双击驱动程序图标,等其加压缩到100%后,点击桌面左下角开始-----运行-----输入”%temp%-----找到hp_webrelease的文件夹,拷贝到桌面,参考一下添加文档:(步骤3)
2.光盘 直接执行下步骤:
3.添加步骤:
将打印机及传真的面板打开,双击添加打印机图标-------添加打印机向导-----点击下一步------选中连接到此计算机的本地打印机,下边的方框里边的自动检测勾去掉,下一步-------选择USB001端口.下一步------从磁盘安装-----浏览到 您光盘的所在驱动盘符-------找到并选中autorun.inf选项------然后选择相应的打印机型号 (比如:hpdeskjet 2400 series)这个驱动------点击下一步------按照后来默认的选项就可以了.
先到开始~设置~控制面板~程序~卸载所有HP驱动和程序,重启计算机
不要插USB数据线,安装驱动,当程序提示插入USB数据线时,插入,稍后自动安装完毕
尝试将电脑上的杀毒软件及防火墙全部退出后,数据线不要去连接尝试安装试试。如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。