你好！京东账户里面的余额一般不支持直接转到银行卡里面的，需要客服帮助才可以转到银行卡里面，你就联系一下京东客服，让他们帮你转到银行卡里面，有的麻烦。
1.京东商城里的钱转到银行卡需要你的银行账号与京东账号绑定，再发生相应业务时，选择银行转账转到绑定账号。
2.也可以联系一下京东客服受理才可以的。京东不支持直接从京东商城网页那里提现。
3.把账户和银行卡解绑就可以了。账户里的钱就会直接返到你的银行卡里。或者申请退款，才可以提现到银行卡。
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