客户用信用卡付款时可以180天无条件撤款的,只不过通过paypal这个中介向你付款而已,实际是从信用卡公司提出撤款,然后paypal撤回,这个情况是国外的信用卡制度造成的。如果你的货物正版、其他都符合客户要求,是可以向paypal申诉,但是回来的可能性不大,未经授权交易相当于信用卡盗用的交易,你的重点是证明收货人和信用卡持有人是同一个人,并且货物符合要求,争取找回
我也碰到过,很无奈,几百几百美金全都退回去了。垃圾paypal!
尽量提交你的发货证明,和你们之间的聊天记录。