您好,手机显示有余额但被提示欠费,可能是以下原因导致的:
1. 话费为合约话费,不是实时余额。请核实话费是否为合约话费,不是实时余额。
2. 手机号码已停机,无法正常使用。请确认手机号码是否停机。
3. 区域无信号或信号弱,周围朋友是否有同样情况。请确认属于区域是否有信号。
4. 其他号码是否可以正常通话。请尝试拨打其他号码以确定是否所有号码都无法正常通话。
5. 您的手机可能存在其他技术问题。请尝试关机并重新开机,或者更换其他手机卡进行测试。
6. 如果是联通用户,请拨打10010详细咨询。
如果以上步骤都不能解决问题,建议您联系运营商客服进行咨询或处理。
手机还有30多的余额,可是打电话的时候却说欠费,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
你用的是长途卡吧刚开始第一个月如果你的短信条数超出规定条数就会停机再交点话费就可以了,因为我手机卡也和你的一样第二个月就正常了