急!!!dell笔记本主板坏了,在保修期内,他说要钱?

2024-12-18 18:51:26
推荐回答(6个)
回答1:

忽悠你的,在保修期的电脑,只要不是人为损坏的都是免费维修的!!!自己到售后区理论去!!要是不给你免费维修,你可以打戴尔的投诉电话,投诉那些王八蛋!!!

回答2:

什么型号?机器编号多少?

http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/zh/cn/warranty_information?~ck=ln&c=cn&l=zh&lnki=0&s=gen

可以查保修状态,到底是上门还是送修

你打过800电话咨询过售后么?

Latitude大多机型是3年上门服务甚至是CompleteCover服务,响应很快

但现在Vostro等机型也出了很多大代理,比如神州数码,佳杰科技。他们这些机器DELL出厂是1年的服务,但代理自己可以帮你保修2-3年,所以你要了解清楚你所说的你这台机器在保内,是在DELL保内还是在代理保内

在DELL保内一般都是免费上门
在代理保内一般是送修(免费)

回答3:

我也是DELL的笔记本,好像是1年免费上门保修,还有1年是自己拿去维修点的,我当时是自己拿去售后修的,当场换了主板 没收1分钱!
你如果过了第一年保修期的话,那就要自己送去修了,寄送应该也可以,肯定要加钱的...至少邮寄费要给人家的吧......
或者你可以问下DELL 售后,你现在所在的城市的DELL维修点,拿去看看可以不! 因为DELL是全球联保的

回答4:

非人为的话是免费保修的。并不要钱的。你自己拿到售后去修好一点。在百度搜索“数码宝贝俱乐部”去看一下,全国连锁店技术软件终身免费服务。 可以比较一下,参考一下。

回答5:

肯定是假的啊,我记得我的DELL D630坏掉时,直接打DELL售后,两天就赶来上门服务了,而且是直接换了块新的主板……寄过去修或者要钱的话肯定都是假的……

回答6:

假的 你到真正DELL售后 如果不受理 马上打12315投诉!(带上发表保修单)