1,你的电脑可以正常上网么?2,你电脑的无线功能开启了没有呢?3,360wifi有没有设置对呢?如果都没以上问题,建议重新安装360wifi。。正常情况下是都可以用的。这功能不复杂。没有什么技术性问题的,直接按提示安装上都能用的。