可以找供热公司咨询一下,是都没给供热还是自己家不热。要是自己家不热找供热公司的专业人员给检查一下就行了。
取暖费是供热前一个月开始收缴热费,具体以当地热力公司规定为准。在包头自提供供热服务之日起十五日仍未交纳热费的,经供热主管部门批准,供热单位可以对其停止供热,但不得损害其他用户的用热权益。
以包头为例,根据《包头市供热条例》第三十三条 热费以预付方式收缴。供热单位应当在供热前一个月开始收缴热费。热用户可以一次性交纳全额热费,也可以分两次交纳。
对分两次交纳的,首次交纳不少于全额热费的百分之五十,采暖期过半前十日将剩余热费全部交清。享受最低生活保障的热用户实行热费政府补贴,补贴办法由市人民政府另行制定。
扩展资料:
第三十五条加热装置不得拒绝收集当前年度的供暖费用,停止加热或减少加热标准为由,支付未支付的费用或热用户的一部分使用的阀门在同一单位没有支付费用。
36条加热装置已经停止供暖加热时间内累计超过7天,或一直无法恢复加热由于应急修理时间超过48小时,应当退还供暖费用期间停止供暖热用户。采暖单位向采暖用户退还采暖费用的,除双方另有约定外,应在每年采暖期结束后60天内通知用户退还费用。
参考资料来源:包头市政府——包头市供热条例
可以拨打 12319投诉热线投诉,最好是多找几家一起投诉,人少了不管事的!因天气骤冷,送暖提前了五天,城管局是有通告的!
可以打市长热线,让政府部门出来给解决老百姓温暖问题
你可以找供热公司咨询一下,是都没给供热还是你自己家不热。要是你自己家不热找公热公司的专业人员给你检查一下就行了。