一般情况下,属供电部门抄表到户或电费由供电部门收取的客户均执行广东省发展和改革委员会制定的电价标准,若是非供电部门抄表到户或者属于业主自行安装分表的客户,根据《广东省发展改革委关于进一步清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知蠢槐》(粤发改价格〔2018〕375号)转供电主体要按照规定与终端用户结算电费。即:转供电主体应按政府规定目录电价向转供区域内的租户和握等收取电费,不得在电费上加收其他费用,相关共用设施用电及损耗通过租金、物业费、服务费等方式协商解决;或者转供电主体在按政府规定目录电价向终端用户收取电费的同时,可将相关共用设施用电及损耗通过电量进行分摊,但转供唤档庆电主体向各终端用户收取的电费总和不得高于其向电网企业缴交的电费。
以上政策,如有执行不到位,可拨打12358向价格主管部门投诉举报。也可以随时致电24小时供电客服热线95598进行反映,该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。
解决方法:
打95598问电业局是什么问题,如果多收了也是找他们投诉,要查下是表坏了还是人为问题。如果你是想投诉电费每度多少钱这个的收费不合理,那没办法,这些国家都有明确规定,当然各省市地区也不同友肢吵,所以只要按规定收是无法的,没按规定,由区、市、省电业局一级级向上投诉。
电费参考:
第阶梯:户/月用电量180度(含180度)饥雀城区内电费价格每度0.505元农村电费价格每度0.52元; 第二阶梯:户/月用电量181——280度(含280度)间城区内好侍电费价格每度0.555元农村电费价格每度0.57元; 第三阶梯:月/户用电量281度城区内电费价格每度0.805元农村电费价格每度0.82。
国家电网的投诉电话为95598(这个抄是国家总电力局,会帮你转当地败团分电力局。)察燃橘
电力监段型管委员会的投诉电话为12398 。
电力袭局:
除省、自治区、直辖百市外,在一些经济发达地区,也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理,还负责度供电问、农电、营业等工作。
此外,还行使地方政府管电的职能,对管答辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似,系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责,但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。
打什么电话都没用都是相互推
第二阶梯:户/月用电迟码量181——280度(含280度)间州旦迹城区内电费价格每度0.555元农村册并电费价格每度0.57元;