3D电视无法接收3D眼镜信号,建议您:1.需要使用三星主动快门式3D眼镜,电视不支持红蓝眼镜、偏光眼镜。2.按电视遥控器的【3D】键(智能触摸遥控器请先按【更多】键,然后选择【3D】),根据播放的3D片源格式选择“左右”图标或“上下"图标。3.将3D眼镜对着电视,按住眼镜的【电源】键,当电视屏幕提示连接成功后,再佩戴3D眼镜进行观看。4.更换其他3D眼镜测试能否正常使用。确定是电视问题or3D眼镜问题。