此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
若三星S6Edge手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
拿售后刷机试一下